Business Development Services im Volkswagen Konzern

Als interner Partner der Volkswagen AG gestalten wir mit unseren Kund_innen den Wandel der Automobilindustrie aktiv mit. Egal, ob es um herkömmliche Produkte oder moderne digitale Dienstleistungen geht – wir entwickeln innovative Geschäftsmodelle, die sich auf die Bedürfnisse der Nutzer konzentrieren. Durch gezieltes Design sorgen wir dafür, dass diese Modelle schnell auf den Markt kommen. Außerdem unterstützen wir mit effektiven Maßnahmen und passendem Online Marketing. Unser Angebot umfasst die Vorbereitung auf den Markt, die Erschließung neuer Märkte sowie die umfassende Betreuung der Märkte für unsere Kund_innen.

Unsere Kund_innen profitieren mit uns als interner Partner von unbürokratischen und schnellen Beauftragungen sowie kurze Einarbeitungsphasen.  

Unsere Leistungen und Kompetenzen

Collaboration:Hub

Business Development Services

Geschäftsmodell-entwicklung

Business Development Services

MVP & Digital Prototyping

Business Development Services

Market Development

Business Development Services

Digital Rollout

Business Development Services

Rollout Products & New Mobility

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Online Marketing

Business Development Services

Sales Management

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UX-Research & Customer Analytics

Business Development Services

Onboarding & Enabling

Business Development Services

Full-Service Partner für Workshop- und Projektbegleitung: Das Team vom Collaboration:Hub 

Der Collaboration:HUB in Braunschweig bietet optimale Bedingungen zur agilen Zusammenarbeit durch moderne, auf die Bedürfnisse von Menschen und Projekten ausgerichtete Flächen und eine professionelle Workshopbetreuung.  

 Ob als Präsenzveranstaltung oder als hybrides Format - bei uns steht die Kollaboration stets im Mittelpunkt. Bei der Gestaltung der Flächen sowie der Auswahl der eingesetzten Technik wurde von Anfang an auf Flexibilität und Verwendbarkeit geachtet. So sind beispielswiese alle Möbel auf Rollen und die Software sowie Technik sind Konzernstandard - dies erleichtert die markenübergreifende Zusammenarbeit und die spätere Übernahme des Erlernten in den eigenen Projekten. 

Elf individuell nutzbare Flächen auf 750 qm mit neuester Technik unterstützen die Transformation des Arbeitsalltags im Volkswagen Konzern – wir steigern die Zufriedenheit der Mitarbeitenden und schaffen eine dynamischere und anpassungsfähigere Arbeitskultur.  

Als Full-Service Partner stellen wir nicht nur eine großartige Location zur Verfügung, sondern sorgen darüber hinaus für eine passgenau abgestimmte Begleitung. Vom ersten Gespräch an legen wir den Grundstein für eine gelungene Umsetzung 

Gemeinsam mit unseren erfahrenen Coaches und Fachexperten erstellen wir mit Ihnen einen Fahrplan mit klar definierten Zielen zur erfolgreichen Begleitung Ihres Workshops oder Projektes. 

Geschäftsmodellentwicklung (Launch Management) 

Wir sind die erste Anlaufstelle für komplexe Herausforderungen und unterstützen unsere Kundinnen und Kunden im Management weltweit dabei, ihre ambitionierten Ziele zu erreichen, weitreichende Veränderung zu gestalten und sich zukunftsfähig aufzustellen. Unser Beratungsportfolio konzentriert sich dabei aktuell auf die Themenfelder Strategieumsetzung, Organisationsentwicklung und Change Management.

Bei der Strategieumsetzung managen wir komplexe Projekte im gesamten Volkswagen Konzern, entwickeln und steuern die Umsetzung strategischer Themen und binden dabei zentrale Stakeholder auf allen Ebenen ein. Im Themenfeld Organisationsentwicklung verfolgen wir einen holistischen Beratungsansatz mit dem Ziel, die Effizienz und Leistungsfähigkeit von Aufbau- und Ablauforganisationen für unsere Kundinnen und Kunden im Konzern zu erhöhen. Change Management bedeutet für uns, strategische Initiativen im Volkswagen Konzern zu begleiten, maßgeschneiderte Change Konzepte zu entwickeln und entsprechende Maßnahmen gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden umzusetzen.

MVP & Digital Prototyping 

Wir bieten Ihnen mit unserer jahrelangen betriebswirtschaftlichen Erfahrung und unserem technologischen Know-how Lösungen für Ihre individuellen Business-Herausforderungen an.  

Unser Fokus liegt dabei auf der Entwicklung von einfachen und kostengünstigen Produktversionen, sogenannten Minimum Viable Products (MVP) sowie der Erstellung  Prototypen im digitalen Bereich, um hier frühzeitiges Kundenfeedback zu ermöglichen und einen schnellen Markteintritt zu ermöglichen. .  

Unser Ziel ist es, komplexe Herausforderungen zu lösen und Ihr Geschäftsmodell auf das nächste Level zu bringen, damit es langfristig erfolgreich sein kann.   

Um Ihre Ideen schneller zum Leben zu erwecken, arbeiten wir auch mit  Klick-Dummys. Das sind klickbare Prototypen zum Testen einer Website, Anwendung oder Software. Damit können unsere Kund_innen ihr Produkt ohne teure Programmierkosten auf den Markt bringen, um das Design und die Benutzererfahrung (User Experience, UX) testen zu lassen, ohne bereits die vollständige Funktionalität implementieren zu müssen. 

Ein Vorteil des MVP-Ansatzes ist seine Flexibilität. Durch die frühe und kontinuierliche Validierung des Produkts mit Benutzern wird ermöglicht, dass Änderungen am Produkt und dem darunter liegendem Geschäftsmodell schnell vorgenommen und getestet werden können. Durch die Fokussierung auf die wichtigsten Funktionen und den Einsatz von kostengünstigen Werkzeugen und Plattformen kann der Entwicklungsprozess erheblich beschleunigt und vereinfacht werden. Parallel dazu etablieren wir die Strukturen Ihrer Geschäftslogiken und meistern für Sie organisatorische und rechtliche Hürden.  

Market Development  

In Zeiten von überwiegend digitalen Geschäftsmodellen ist auch die (digitale) Kommunikationsstrategie eine nicht zu unterschätzende Stellschraube.   
Wir im Team Market Development sind für Sie da, wenn es um die folgenden Themen geht:  

  • Nationale und internationale Marktbetreuung und -Kommunikation mit den Märkten und Importeuren,   

  • Mobile Online Dienste,   

  • Kampagnenmanagement,   

  • Customer-Relationship-Management,  

  • Testmanagement,  

  • E-Commerce,   

  • Content- und Community-Management   

Mit unserer Erfahrung, unserem breiten Netzwerk und 13 möglichen Projektsprachen stellen wir unsere Kund_innen in den Fokus, um gemeinsam zielgerichtete und individuelle Lösungen für ihre Projekte zu entwickeln.  

 

Digital Rollout  

Digitale Expansion mit Leidenschaft 

Willkommen beim Digital Rollout – Ihrem verlässlichen Partner für die Einführung und Skalierung digitaler Produkte, IT-Services und innovativer Geschäftsmodelle.  Unsere enge Zusammenarbeit mit den  Stakeholdern bildet dabei eine wichtige Grundlage unserer Arbeit.  

Wir verstehen ihre Anforderungen, beseitigen Hindernisse und begleiten Sie mit einer vollumfänglichen Rollout- und Kommunikationsplanung durch alle Phasen – von der Projektinitiierung  über die Lokalisierung bis hin zum Go Live. 

Egal ob Sie neue Märkte erschließen, Ihre Marktkommunikation verbessern oder Multi-Brand-Strategien entwickeln möchten - wir haben alles im Griff. Von der Erstellung der User Stories bis hin zur Optimierung der Customer Journey - , sind wir die Brücke zwischen IT- und Businessproduktteams, um sicherzustellen, dass alle dieselbe Sprache sprechen. 

Wir bauen kundenorientierte Support-Prozesse auf, wandeln Kundenfeedbacks in präzise Produktanforderungen um und ermöglichen agile Anpassungen an die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe, die einen echten Mehrwert bieten.  Sobald das Produkt am Markt etabliert ist, übergeben wir Ihr Projekt an unsere Kolleg_innen des Market Development, damit es erfolgreich weiterwachsen kann.  

Rollout Products & New Mobility 

Wir sind immer einen Schritt voraus, wenn es um neue Geschäftsmodelle und Projekte rund um die Mobilität der Zukunft geht.  

Mit unserer langjährigen Erfahrung unterstützen wir im Team Rollout Products & New Mobility von der Konzepterstellung bis zum Rollout. Wir unterstützen unsere Kund_innen bei der Klärung aller relevanten Fragen, indem wir Ihnen individuelle Informations- und Entscheidungsunterlagen inklusive Handlungsempfehlungen erstellen. Nach der erfolgreichen Erstellung einer einfachen Produktversion (MVP) bringen wir Ihr Produkt in den Zielmarkt und setzen dabei auf eine reibungslose, pragmatische und effiziente Struktur,  damit Ihr Projekt zum Erfolg wird!   

Durch die Nutzung von Synergien innerhalb der Volkswagen Group Services positionieren wir uns als Full-Service-Partner: Sämtliche Leistungen innerhalb der Sales Journey, der Verkaufsreise eines potenziellen Kunden - vom ersten Kontakt mit dem Produkt bis zum Kaufabschluss,aus einer Hand erhältlich sind.  

Wir begleiten innovative Projekte aus den Bereichen der "Second-Life-Batterienutzung", stellen Vertriebskonzepte auf und identifizieren auf Grundlage des Zielmarktes potenzielle B2B & B2C Partner_innen. Dies bildet die Grundlage für einen erfolgreichen Rollout in den Zielmarkt. Parallel nutzen wir ein umfassendes Stakeholdermanagement für den positiven Abschluss von Projekten.   

Zu unserem Team gehören Expert_innen mit Erfahrungen in den Bereichen Elektrotechnik, Ladeinfrastruktur sowie Batteriezellen. Darüber hinaus zeichnet sich unser Team durch eine Hands-On-Mentalität aus, die unseren Kund_innen mit Best Practices und umfangreichem Technologie-Wissen zur Seite stehen. Mit unserer Leidenschaft und unserem Know-how sind wir der richtige Partner für Ihr Projekt!

Online Marketing

Wir denken Performance und leben Content  

Neue Leads? Mehr Umsatz? Andere Märkte? Wir machen Ihre Ziele zu unserer Herausforderung. Mit unserem Know-how und Data Driven Marketing sorgen wir für mehr Erfolg. Wir unterstützen aktiv bei der Konzeption und Umsetzung von Marketing-Maßnahmen, begleiten den Markteintritt und bringen Ihren Online-Auftritt auf den richtigen Weg. Unsere Kompetenzen liegen vor allem in der Erstellung und Umsetzung von Marketing-Konzepten mit dem passenden Performance-, E-Mail- und Suchmaschinenmarketing (SEO/ SEA). Wir setzen Contentstrategien auf, planen Media-Budgets für relevante Kanäle, liefern ein ganzheitliches Channel-Management und tracken Ihre KPIs – immer mit dem Ziel, die Conversion Rate zu optimieren – sprich das mehr User Ihrem erklärten Ziel nachkommen.

 

Sales Management 

Was Ihr Erfolg und unser Ziel gemeinsam haben? Zufriedene Kunden_innen. Denn aus Ihren Wünschen und unserem Wissen entstehen zufriedene Käufer_innen.   

Wir sind der kompetente Ansprechpartner für Ihre vollständige Sales- & Customer Journey: Wir bieten Ihnen umfassende Unterstützung beginnend bei der vertrieblichen Konzepterstellung bis hin zur Kundenbetreuung im After Sales mit  Expertise und Hands-On-Mentalität. Wir helfen Ihnen, Ihr Projekt strukturiert zu planen, entwickeln mit Ihnen Ihr Vertriebskonzept sowie realisieren und unterstützen in einem agilen End-to-End-Prozess. Mit unserem Know-how in Vertragsgestaltung, Digitalisierung und IT runden wir unser Porfolio ab. Dabei bedienen wir uns nicht nur am Erfahrungsschatz unserer motivierten Kollegen_innen, sondern arbeiten zukunftsgerichtet mit innovativen Tools und Erkenntnissen aus IT, Customer Experience, Wirtschaft und Wissenschaft. Interdisziplinarität ist uns nicht nur im persönlichen Arbeitsumfeld wichtig - der Schulterschluss aus Vertrieb, Marketing und Design rückt den Menschen in den Fokus. Ziel unserer Arbeit  zufriedene und begeisterte Kund_innen.  

Ihr Erfolg ist nur noch einen Anruf entfernt.  Wir freuen uns, mit Ihnen zu arbeiten! 

UX-Research  

Bei unserer Arbeit dreht sich alles rund um das Thema Customer Experience (CX).   

Für die Entwicklung von neuen Produkten und Dienstleistungen ist es essenziell, die Kund_innen- und  Nutzersicht miteinzubeziehen und diese auch zu verstehen. Im Design beziehungsweise im User Experience (UX)-Research verfolgen wir genau dieses Ziel.   

Unsere Aufgabe besteht darin, durch den Einsatz von gezielten Research Methodiken ein greifbares Bild von zukünftigen Nutzer_innen und ihren Bedürfnissen zu bekommen, um den zukünftigen  Kund_innen am Ende das bestmögliches Nutzererlebnis zu bieten.   

Onboarding & Enabling

Der Wissenstransfer hat einen großen Einfluss auf die Customer Experience. Neue Themen und Prozesse erfordern neue Zusammenarbeitsmethoden, an die auch die Mitarbeitenden und Partner_innen unserer Kund_innen herangeführt werden müssen.   

Innerhalb der Wissensvermittlung entwickeln wir gemeinsam mit unseren Kund_innen in Bezug auf das neue Produkt oder die neue Dienstleistung zielgruppengerechte Onboardings sowie Enablingkonzepte und führen Train-the-Trainer und Key-User-Trainings durch.   

Auch die Konzeption, Planung und Moderation von Workshops sind Teil unseres Portfolios.   

 

Karriere

Werde Teil eines unseren interdisziplinären Teams. Lerne vielseitige Projekte kennen und gestalte gemeinsam mit uns die Transformation im Volkswagen Konzern als Teammitglied des Business Development Services.

Auf dich warten spannende Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie abwechslungsreiche Tätigkeiten in hervorragenden Teams. Mach jetzt deinen nächsten Karriereschritt im Bereich Business Development Services der Volkswagen Group Services!

 

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Deine Vorteile bei der Volkswagen Group Services GmbH

Die Volkswagen Group Services GmbH als attraktiver Arbeitgeber

  • betriebliche Altersvorsorge
  • Teilnahme am Werksangehörigen-Leasing von Volkswagen
  • Sonderkonditionen auf unserer Corporate Benefits Plattform
  • attraktives Weiterbildungskonzept
  • betrieblich geregeltes umfangreiches Angebot zur „mobilen Arbeit"
  • offenes, dynamisches Team mit Gestaltungsfreiräumen
  • breites Projektportfolio mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
  • moderne Büroausstattung, -equipment und Räumlichkeiten
  • gute Lage und Erreichbarkeit unserer Büros in Berlin, Braunschweig, Hamburg, Ingolstadt, München, Wolfsburg und Lissabon