Mitarbeiter Leasing und Invest für Hard- und Software - Technische Entwicklung (m/w/d)

Wolfsburg Adresse: Niedersachsen PLZ: 38442 Straße: Major-Hirst-Straße 11
Berufserfahrene
Kundenbetreuung

Ihre Aufgaben im Detail

  • Planen und Koordinieren des IT Rollouts an den Endanwender samt dazugehörigem Lizenzmanagement (Aufnahme, Buchung und Verwaltung)
  • Unterstützen der Anwender- und Kundenbereiche bei der Ermittlung des IT Bedarfes
  • Erstellen, Annehmen und systematisches Bearbeiten von Anfragen im 1st und 2nd Level Support mit den eingesetzten Ticketsystemen
  • Planen und Verfolgen von Soft- und Hardwarebestellungen sowie Bestandsführung in einem Planungs- und Verwaltungssystem
  • Produktberatung für Anwender und Kunden bei der Bestellung von Soft- und Hardware
  • Planen und Tauschen der Endgerätes bei Leasingende und Unterstützen der Anwender bei der Inbetriebnahme der Geräte, u.a. Computer, Notebooks und Monitore
  • Ihr Profil

  • abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT- Bereich, z.B. zum IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d)
  • erste Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. HP Service Center)
  • erste Erfahrung in der Bestellung von Hard- und Software im IT- Umfeld wünschenswert, gerne innerhalb des Volkswagen Konzerns (z.B. Hani/eHani) sowie im IT Asset Management
  • sehr gute Office Kenntnisse
  • gute Englischkenntnisse
  • selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Dienstleistungorientierung
  • Führerschein Klasse B erforderlich
  • Dieses Stellenangebot der https://www.volkswagen-groupservices.com/fileadmin/user_upload/vwgs-logo.png Volkswagen Group Services GmbH wird in Wolfsburg ab sofort besetzt.

    Kontakt 

    Frau Elisa Porcher

    Telefon: +49-5361-897-1393
    Referenznummer: A-2019-6563

    Datum: 2019-09-25

    Aktiv bis: 2020-12-31

    Beschäftigung: FULL_TIME

    Bitte bewerben Sie sich online mit einem Klick auf den Button "Jetzt bewerben" über unser Bewerbungssystem.
    STELLENANGEBOTE