Kaufmännischer Mitarbeiter im Dialogmarketing (m/w/d)

Wolfsburg Adresse: Niedersachsen PLZ: 38442 Straße: Major-Hirst-Straße 11
Berufserfahrene
Kundenbetreuung

Ihre Aufgaben im Detail

  • Erfassung sowie Bearbeitung von telefonisch und schriftlich erteilten Anfragen nach Arbeitsanweisung
  • Interessenten-, Kunden-, Händler sowie Werkstättenbetreuung und Beschwerdemanagement im Inbound sowie Outbound
  • Produktberatung und Einleitung von Folgeprozessen
  • Nutzung von diversen Informations- und CRM-Datenbanken des Kundenkontaktmanagements
  • Ihr Profil

  • abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich im Kfz-Umfeld
  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Telefonie
  • augeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit erforderlich
  • hohe Affinität zu Automotive
  • gute MS-Office Kenntnisse
  • Dieses Stellenangebot der https://www.volkswagen-groupservices.com/fileadmin/user_upload/vwgs-logo.png Volkswagen Group Services GmbH wird in Wolfsburg ab sofort besetzt.

    Kontakt 

    Herr Heiko Grunenberg

    Telefon: +49 5361 927720
    Referenznummer: A-2020-7163

    Datum: 2020-01-16

    Aktiv bis: 2020-02-15

    Beschäftigung: FULL_TIME

    Bitte bewerben Sie sich online mit einem Klick auf den Button "Jetzt bewerben" über unser Bewerbungssystem.
    STELLENANGEBOTE