IT Fachinformatiker im Second Level Support (m/w/d)

Braunschweig Adresse: Niedersachsen PLZ: 38100 Straße: Friedrich-Wilhelm-Straße 41
Berufserfahrene
IT Application- / Service Management

Unser Stellenangebot

Für den Aufbau eines neuen Teams am Standort Braunschweig suchen wir mehrere serviceorientierte Kollegen (m/w/d), die uns bei der Mitarbeit an Lösungen und dem Support für Applikationen im Volkswagen Umfeld unterstützen möchten.

Es warten auf Sie abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem agilen Umfeld sowie weitreichende Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Der Bewerbungsprozess für dieses Stellenangebot der Volkswagen Group IT Services GmbH wird durch den Prozessdienstleister im Volkswagen Konzern, die Volkswagen Group Services GmbH, gesteuert. Die Personalreferenten dort betreuen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses; an allen wichtigen Entscheidungen sowie an den Gesprächen mit Ihnen ist zusätzlich ein Fachexperte der Volkswagen Group IT Services GmbH beteiligt.

Ihre Aufgaben im Detail

  • Bearbeitung von Incidents und regelmäßigen Servicetätigkeiten sowie Mitarbeit an Problem-, Change- und Knowledge- Management
  • Durchführung erforderlicher Systemtests sowie Installationen, Anpassung und Pflege der angewendeten Software
  • eigenständige Planung und Durchführung der Releases in Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support
  • Schulung der 1st Level Support Mitarbeiter bei Supportübernahme und -erweiterung
  • Unterstützung und Durchführung von Pilotprojektabnahmen und Übernahme in den Betrieb
  • Ihr Profil

  • Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung
  • vertiefte Kenntnisse in Datenbanken sowie in Programmiersprachen und Verschlüsselungsmethoden
  • einschlägige Berufserfahrungen mit Websphere Anwendungen und Logfileanalysen
  • ITIL Zertifizierung wünschenswert
  • gute Englischkenntnisse
  • ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Dieses Stellenangebot der https://www.volkswagen-groupservices.com/fileadmin/user_upload/VGSG_Stellendetails_Gis.jpg Volkswagen Group IT Services wird in Braunschweig ab sofort besetzt.

    Kontakt 

    Frau Karen Falk

    Telefon: +49 5361 984298
    Referenznummer: A-2019-7030

    Datum: 2019-12-16

    Aktiv bis: 2021-01-01

    Beschäftigung: FULL_TIME

    Bitte bewerben Sie sich online mit einem Klick auf den Button "Jetzt bewerben" über unser Bewerbungssystem.
    STELLENANGEBOTE