Kaufmännischer Mitarbeiter im Dialogmarketing (m/w/d)

Hannover Adresse: Niedersachsen PLZ: 30453 Straße: Sülfeldstrasse 17, 1.OG
Berufserfahrene
Kundenbetreuung

Ihre Aufgaben im Detail

  • Erfassung sowie Bearbeitung von telefonisch und schriftlich erteilten Anfragen nach Arbeitsanweisung
  • Interessenten-, Kunden-, Händler sowie Werkstättenbetreuung und Beschwerdemanagement im Inbound sowie Outbound
  • Produktberatung und Einleitung von Folgeprozessen
  • Nutzung von diversen Informations- und CRM-Datenbanken des Kundenkontaktmanagements
  • Ihr Profil

  • Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich im Kfz-Umfeld
  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Telefonie
  • augeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit erforderlich
  • hohe Affinität zu Automotive
  • gute MS-Office Kenntnisse
  • Dieses Stellenangebot der https://www.volkswagen-groupservices.com/fileadmin/user_upload/vwgs-logo.png Volkswagen Group Services GmbH wird in Hannover ab sofort besetzt.

    Kontakt 

    Herr Heiko Grunenberg

    Telefon: +49 5361-897-1955
    Referenznummer: A-2019-6947

    Datum: 2019-12-03

    Aktiv bis: 2019-12-31

    Beschäftigung: FULL_TIME

    Bitte bewerben Sie sich online mit einem Klick auf den Button "Jetzt bewerben" über unser Bewerbungssystem.
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