Fachinformatiker Control Center (m/w/d)

Ingolstadt Adresse: Bayern PLZ: 85055 Straße: Bunsenstr. 5
Berufseinsteiger
IT Helpdesk / Administration

Unser Stellenangebot

Das Control Center überwacht rund um die Uhr die Verfügbarkeit und den Betrieb von IT-Systemen und Applikationen für die Produktion, die Logistik, die Technische Entwicklung sowie weitere Organisationseinheiten in der Automobilindustrie.

Hier finden Sie einen ersten Einblick in unseren Bereich Control Center - klicken Sie hier und erleben Sie uns auf YouTube https://youtu.be/c8JsaX40Qy9

Ihre Aufgaben im Detail

  • Telefonische Annahme, Dokumentation und Tracking von Anfragen und Störungsmeldungen innerhalb der definierten Reaktionszeiten (SLAs)
  • Problemlösung unter Verwendung der Wissensdatenbanken
  • Monitoring / Überwachung der Produktionslinien, Applikationen und IT Infrastruktur
  • Ticketerstellung, -analyse und Dokumentation im Ticketsystem
  • Moderation und Koordination von IT-Krisen
  • Ihr Profil

  • abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikationen
  • grundlegende IT-Kenntnisse
  • Erfahrung in verschiedenen Systemlandschaften der Bereiche Produktion, Logistik, Technische Entwicklung wünschenswert
  • Bereitschaft im wechselnden Schichtsystem zu arbeiten ( Früh-, Spät-, Nachtschicht)
  • Englisch gut in Wort und Schrift wünschenswert
  • Dieses Stellenangebot der https://www.volkswagen-groupservices.com/fileadmin/user_upload/vwgs-logo.png Volkswagen Group Services GmbH wird in Ingolstadt ab sofort besetzt.

    Kontakt 

    Frau Cornelia Krause

    Telefon: +49 841 89 93 124
    Referenznummer: A-2019-6169

    Datum: 2019-07-05

    Aktiv bis: 2019-09-30

    Beschäftigung: FULL_TIME

    Bitte bewerben Sie sich online mit einem Klick auf den Button "Jetzt bewerben" über unser Bewerbungssystem.
    STELLENANGEBOTE