IT Service Analyst Application Management mit Schwerpunkt Oracle (m/w/d)

Wolfsburg Adresse: Niedersachsen PLZ: 38442 Straße: Major-Hirst-Straße 11
Berufserfahrene
IT Application- / Service Management

Unser Stellenangebot

Sie haben Bits und Benzin im Blut?

Dann bringen Sie doch zusammen mit uns, einem jungen, agilen und engagierten IT-Dienstleister im Volkswagen Konzern, die IT auf ein neues Level.

In unserem Team Application Management Service (AMS) betreuen wir B2B Applikationen im Bereich der Beschaffung.

Damit keine Fragen offen bleiben: Wir übernehmen für unsere Kunden das vollständige Application Management im 2nd Level Support und kümmern uns dabei um Nutzer und Quellcode gleichermaßen. Hierzu gehört auch die Fehleridentifikation und Fehlerbehebung an laufenden Systemen nach ITIL-Standard.

Für unseren kleinen Entwicklungsbereich suchen wir einen serviceorientierten Kollegen (m/w/d), der Freude an neuen Herausforderungen hat und durch seine Programmierfertigkeiten und Erfahrungen hilft, unsere Applikationen weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben im Detail

  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Incidents und regelmäßigen Servicetätigkeiten, Service Requests, Problem Management, Release Management im Bereich Beschaffung
  • Durchführung erforderlicher Systemtests sowie Behebung von Fehlern in der Applikation
  • Fehleranalyse von technischen Fehlern in der Web Applikation
  • Anpassung der Systemdokumentation und Einweisungsunterlagen
  • Koordination von AMS und Betriebstätigkeiten
  • Sicherstellung der Erreichbarkeit des 2nd Level Support
  • Wahrnehmung von 2nd Level Tätigkeiten und 3rd Level Bugfixing/Entwicklung
  • Ihr Profil

  • abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung, Fachschulausbildung im Bereich IT oder vergleichbar
  • technische Kenntnisse im Bereich Oracle
  • Erfahrungen mit Websphere Applikation Servern wünschenswert
  • Grundkenntnisse in Datenbankstrukturen und SQL
  • ITIL Foundation wünschenswert
  • gute Englischkenntnisse
  • hohe Team- und Kundenorientierung
  • strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Dieses Stellenangebot der https://www.volkswagen-groupservices.com/fileadmin/user_upload/VGSG_Stellendetails_Gis.jpg Volkswagen Group IT Services wird in Wolfsburg ab sofort besetzt.

    Kontakt 

    Frau Karen Falk

    Telefon: +49-5361-897-1962
    Referenznummer: A-2019-5560

    Datum: 2019-03-15

    Aktiv bis: 2019-11-30

    Beschäftigung: FULL_TIME

    Bitte bewerben Sie sich online mit einem Klick auf den Button "Jetzt bewerben" über unser Bewerbungssystem.
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