Applikationssupporter technische Entwicklung (m/w/d)

Wolfsburg Adresse: Niedersachsen PLZ: 38442 Straße: Major-Hirst-Straße 11
Berufserfahrene
IT Helpdesk / Administration

Ihre Aufgaben im Detail

  • Durchführung von 1st und 2nd Level Support
  • Aufnahme, Analyse, Lösung und Dokumentation von Anwenderanfragen und Störungen per Telefon, E-Mail sowie in Ticketsystemen
  • Verwaltung von Userberechtigungen (Neuanlage, Änderung, Löschung)
  • Administration und Verwaltung verschiedener Systeme sowie Applikationsdatenbanken
  • Pflege von Wissensdatenbanken
  • Durchführung und Dokumentation von Testfällen vor Softwarerollouts
  • Unterstützung bei der Betreuung von Sonderthemen
  • Ihr Profil

  • abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • erste Erfahrung in der agilen Arbeitsmethode
  • ITIL Foundation Zertifizierung
  • erste Systemkenntnisse in EasyVDS oder KPM wünschenswert
  • gute Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Lösungsorientierung sowie eine schnelle Auffassungsgabe
  • Dieses Stellenangebot der https://www.volkswagen-groupservices.com/fileadmin/user_upload/vwgs-logo.png Volkswagen Group Services GmbH wird in Wolfsburg ab sofort besetzt.

    Kontakt 

    Frau Elisa Porcher

    Telefon: +49-5361-897-1393
    Referenznummer: A-2019-6567

    Datum: 2019-09-30

    Aktiv bis: 2020-12-31

    Beschäftigung: FULL_TIME

    Bitte bewerben Sie sich online mit einem Klick auf den Button "Jetzt bewerben" über unser Bewerbungssystem.
    STELLENANGEBOTE