Unser Stellenangebot
Im Usermanagement administrieren wir alle Beschaffungssysteme des Volkswagen Konzerns. Zudem nutzen wir unsere Erfahrung im Bereich Usermanagement zur Prozess- und Systemberatung der Fachbereiche und unterstützen diese bei Implementierungen und Rollouts neuer Systeme. Die Vielseitigkeit und Zuverlässigkeit garantieren wir in vielen Sprachen, auch in enger Zusammenarbeit mit unseren Zeitzonenteams in Indien und Mexiko. Auch das Onboarding- und Accessmanagement für andere Bereiche des Konzerns erfolgt hocheffizient und gewissenhaft.
Als Teamleitung (m/w/d) im User Management gestalten Sie die fachliche und disziplinarische Führung Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und sorgen für die strategische Ausrichtung Ihres Teams. Dabei sind Sie in vielfältigen und abwechslungsreichen Projekten im nationalen und internationalen Umfeld des Volkswagen Konzerns tätig und gestalten sie aktiv mit.
Weiterbildungsmöglichkeiten und mobile Arbeit sind für uns selbstverständlich und ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur.
Ihre Aufgaben im Detail
- Sie sind für die fachliche und disziplinarische Führung Ihres Teams inklusive der Planung und Steuerung Ihres Bereiches verantwortlich
- Sie stellen den reibungslosen Service sicher und sorgen für die Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden sowie die Qualitätssicherung des Service Centers
- Sie sind ständig auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten, um Ihren Bereich bei der strategischen Ausrichtung voranzubringen
- hierbei arbeiten Sie mit ihrer Projektleitung (m/w/d) zusammen, berichten an sie und vertreten sie in Kundenterminen
- an unseren nationalen und internationalen Standorten arbeiten Sie vertrauensvoll mit unseren Kunden zusammen und gestalten mit Ihnen die Strategieprozesse
Ihr Profil
- Sie verfügen über ein Fachhoch- oder Hochschulstudium im Bereich Wirtschaft oder bringen eine vergleichbare Qualifikation mit
- Sie konnten bereits erste fachliche und disziplinarische Führungserfahrung sammeln
- idealerweise bringen Sie bereits Fachkenntnisse im Bereich von Support- und Beschaffungsprozessen mit
- Ihre sehr guten Englisch- und Deutschkenntnisse können Sie mit Hilfe Ihrer Kommunikationsstärke in unser internationales und nationales Konzernumfeld einbringen
- Sie zeichnet Ihre selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Ihr Kooperationsverhalten und unternehmerisches Denken aus
