Unser Stellenangebot
Im Service Center unterstützen wir unsere Lieferanten und Prozesspartner bei der Bearbeitung von Vorgängen in den B2B-Systemen der ONE.Konzern Business Plattform. Für die Steigerung der Qualität der weltweiten Einkaufsprozesse des Volkswagen Konzern unterstützen wir durch den Support der B2B-Systeme und tragen somit zu einer hocheffizienten Kommunikations- und Interaktionskompetenz bei. Vor allem die Vielsprachigkeit bietet einen großen Mehrwert für unser Team, um sich mit den Lieferanten und darüber hinaus mit weiteren Kollegen aus unseren Zeitzonenteams in Indien und Mexiko zu verständigen.
Als Teamleitung (m/w/d) im Service Center gestalten Sie die fachliche und disziplinarische Führung Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und sorgen für die strategische Ausrichtung Ihres Teams. Dabei sind Sie in vielfältigen und abwechslungsreichen Projekten im nationalen und internationalen Umfeld des Volkswagen Konzerns tätig und gestalten sie aktiv mit.
Weiterbildungsmöglichkeiten und mobile Arbeit sind für uns selbstverständlich und ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur.
Ihre Aufgaben im Detail
- Sie sind für die fachliche und disziplinarische Führung Ihres Teams inklusive der Planung und Steuerung Ihres Bereiches verantwortlich
- Sie stellen den reibungslosen Service sicher und sorgen für die Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden sowie die Qualitätssicherung des Service Centers
- Sie sind ständig auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten, um Ihren Bereich bei der strategischen Ausrichtung voranzubringen
- hierbei arbeiten Sie mit ihrer Projektleitung (m/w/d) zusammen, berichten an sie und vertreten sie in Kundenterminen
- an unseren nationalen und internationalen Standorten arbeiten Sie vertrauensvoll mit unseren Kunden zusammen und gestalten mit Ihnen die Strategieprozesse
Ihr Profil
- Sie verfügen über ein Fachhoch- oder Hochschulstudium im Bereich Wirtschaft oder bringen eine vergleichbare Qualifikation mit
- Sie konnten bereits erste fachliche und disziplinarische Führungserfahrung sammeln
- idealerweise bringen Sie bereits Fachkenntnisse im Bereich von Support- und Beschaffungsprozessen mit
- Ihre sehr guten Englisch- und Deutschkenntnisse können Sie mit Hilfe Ihrer Kommunikationsstärke in unser internationales und nationales Konzernumfeld einbringen
- Sie zeichnet Ihre selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Ihr Kooperationsverhalten und unternehmerisches Denken aus