Unser Stellenangebot
Innerhalb des Application Management ist die Volkswagen Group Services GmbH für die Pflege und Betreuung verschiedenster Anwendungen (AMS) im On Premise und Cloud Bereich im Volkswagen Konzern verantwortlich.
Die kontinuierlichen Optimierungen führen zu einer ständigen Erweiterung unseres Aufgabengebiets. Unser junges Team am Standort Ingolstadt verantwortet das Anwendungsmanagement (AMS) und den Support von Webanwendungen (Enterprise Portale, Collaboration & Document Tools und Business Support Services) im B2B, B2C und B2E Bereich.
Wir suchen Verstärkung in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 24 Wochenstunden) und mit Möglichkeit zur mobilen Arbeit - Details klären wir gerne in einem persönlichen Gespräch.
Ihre Aufgaben im Detail
- Unterstützung bei der Serviceerbringung der ausgewählten Applikationen mit Tools wie z.B. HP Service Center, Jira, Confluence und O365 (Sharepoint, Teams, Onedrive)
- Erbringung des 2nd-Level-Support nach ITIL
- System- und Serviceanalyse von bestehenden IT-Applikationen und Betriebsumgebungen
- Schnittstelle zu diversen Fachabteilungen und Stakeholdern wie beispielweise im Bereich der Mitarbeiter-IT oder Endkunden-IT
- Durchführung von automatisierten Deployments
Ihr Profil
- abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Implementierung und Betrieb von IT-Systemen und –Services sowie IT-Anwendungsmanagement und -support
- Kenntnisse in MS Power Platform (Power BI, Power Automate, Power Apps) wünschenswert
- ITIL-Kenntnisse von Vorteil
- gute Englischkenntnisse
- da unsere Projekte derzeit im deutschsprachigen Umfeld stattfinden setzen wir verhandlungssichere Deutschkenntnisse (ab Level C1) voraus
- Teamfähigkeit, selbständiges Arbeiten und Service- sowie Kundenorientierung
