Bürokraft IT Wissens- & Transition Management in Vollzeit oder Teilzeit (m/w/d) - Stellenangebot in Ingolstadt

Ingolstadt
Berufserfahrene
IT Application- / Service Management

Unser Stellenangebot

Die Volkswagen Group Services GmbH ist der konzerninterne Dienstleistungspartner für Volkswagen sowie seine Marken und Gesellschaften. Am Standort Süd in Ingolstadt erbringen rund 300 Beschäftigte technische, kaufmännische und IT-Dienstleistungen. Wir suchen Verstärkung in unserem Team für IT Workplace und Serviceplanung. Das Aufgabenspektrum reicht von Dienstleister-Steuerung bis hin zur Durchführung von Service- und Prozessverbesserungen.

Dabei arbeiten wir zu den regulären Bürozeiten von 9 bis 17 Uhr (kein Schichtbetrieb) und ermöglichen auch gern eine Teilzeitanstellung. Wir bieten einen sicheren und modernen Arbeitsplatz, die Möglichkeit zur mobilen Arbeit und achten auf eine positive Work-Life-Balance, die für Tarifmitarbeiter beispielsweise durch flexible Jahres- und Arbeitszeitkonten ermöglicht wird. Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, ein breites Angebot an Corporate Benefits und ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement stehen unseren Mitarbeitenden ebenfalls zur Verfügung.

Das klingt gut für Sie und Sie wollen beim Aufbau eines Konzern-Service im Device Management in einem jungen, kooperativen Team mitwirken? Dann bewerben Sie sich gleich jetzt!

Ihre Aufgaben im Detail

  • Sie wirken bei der Planung, Design, Implementierung und Qualitätssicherung von Transitionen von IT-Produkten und Services mit
  • den Wissensmanagementprozess steuern Sie nach Vorgabe und übernehmen die Qualitätssicherung
  • den Know-how Transfer erarbeiten und kontrollieren Sie eigenverantwortlich
  • Sie überwachen die Prozesskonformität nach ITIL-Richtlinien und implementieren & operationalisieren ITIL-Prozesse gemäß den Vorgaben
  • Prozessberatung mit bereichsübergreifender Koordination gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben

Ihr Profil

  • Sie haben eine Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine ähnlich erworbene Qualifikation
  • einschlägige Berufserfahrung und sichere Kenntnisse in MS Office können Sie vorweisen
  • neben guter Präsentationsfähigkeit sind gute Englischkenntnisse erforderlich
  • ITIL Foundation wäre erwünscht, aber nicht zwingend notwendig

Jetzt ansehen:

Jobstory: AMS für die FE
Video: Ines über ihre Arbeit bei uns [Jobstory]

Dieses Stellenangebot der Volkswagen Group Services GmbH wird in Ingolstadt ab sofort besetzt.

Kontakt 

Frau Marina Haack

Telefon: +49 841 89 89850

Referenznummer: A-2022-5088

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