IT Supporter 2nd Level Automotive (m/w/d) - Stellenangebot in Zwickau

Zwickau
Berufserfahrene
IT Application- / Service Management

Unser Stellenangebot

Mit unserem großen Team betreuen wir das Fertigungs-, Informations- und Steuerungssystem (FIS), das Manufacturing Executition System (MES) innerhalb des Volkswagen Konzerns. Auf Grund unseres umfassenden Fertigungsprozess- und IT-Knowhows dieser komplexen Anwendung decken wir alle Anforderungen im Produktionsprozess ab. Darüber hinaus unterstützen wir bei vollumfänglichen Rollouts dieser Software an den weltweiten Standorten des Volkswagen Konzerns.

Für unser Team suchen wir Dich als IT Supporter 2nd Level Automotive (m/w/d).

Sei von Anfang an dabei und arbeite im Home Office - Deutschlandweit - als Teil unserer jungen und dynamischen VWGIS Familie. Unsere DNA ist geprägt vom MITEINANDER! Für deine Arbeit bei uns steht Dir ein tolles und kompetentes Team zur Seite, in dem nicht nur flache Hierarchien, sondern auch das WIR-Gefühl gelebt werden.

Ihre Aufgaben im Detail

  • Übernahme von 2nd Level Support Tätigkeiten nach ITIL (Incident-, Problem., Change- und Knowledge-Management)
  • Installation, Konfiguration, Integration, Test und Wartung von FIS-Softwarekomponenten
  • Beratung, Schulung und Betreuung unserer Kunden und Anwender zum regelbetrieb und in der Störungsbehebung
  • Vorbereitung und Begleitung der Durchführung von Inbetriebnahmen neuer oder geänderter FIS-Softwarekomponenten in den Werken des Volkswagen Konzerns
  • eigenständige Analyse, Dokumentation und Problemlösung kritischer Produktionsstörungen
  • Einsätze in Rollouts an den weltweiten Standorten des Volkswagen Konzerns

Ihr Profil

  • Ausbildung im Bereich der Informatik (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • umfassende Kenntnisse in den Betriebssystemen Linux, Unix und AIX
  • sicherer Umgang mit SQL und vertiefte technische Erfahrung in Datenbanksystemen DB2 (WebSphere, Java wünschenswert)
  • erste Erfahrung und Interesse im Bereich IT und Produktion
  • gute Englisch- und Deutschkenntnisse in der Kundenkommunikation
  • ausgeprägte Team- und Kundenorientierung sowie strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Dieses Stellenangebot der Volkswagen Group IT Solutions wird in Zwickau ab sofort besetzt.

Kontakt 

Frau Lisa Zadruzynski

Telefon: +49 162 1716484

Referenznummer: A-2022-4529

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