2nd und 3rd Level Support Java (m/w/d) - Stellenangebot in Wolfsburg

Wolfsburg
Berufserfahrene
IT Application- / Service Management

Unser Stellenangebot

Im Volkswagen Konzern ist die Volkswagen Group IT Solutions Partner und Experte im IT-Bereich.

Unser Ziel ist es mithilfe von anspruchsvollen Softwarelösungen, agilen Methoden, sowie Entwicklungstechniken immer weiter an innovativen Lösungen für die Zukunft der Mobilität zu arbeiten.

  • #timetochange: Du suchst nach einer neuen beruflichen Herausforderung und der Möglichkeit, dich persönlich weiterzuentwickeln? Dann nutz deine Chance bei uns! Für unser Team im Bereich des IT Service Managements suchen wir neue und motivierte Teamkollegen (m/w/d), die als 2nd und 3rd Level Supporter (m/w/d) sowohl in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklung, als auch in der Fehlerbehebung unterstützen.
  • Sei dabei und arbeite bei uns im Home Office - Deutschlandweit - als Teil unserer jungen und dynamischen VWGIS Familie. Unsere DNA ist geprägt vom MITEINANDER! Für Deine Arbeit bei uns steht Dir ein tolles und kompetentes Team zur Seite, in dem nicht nur flache Hierarchien, sondern auch das WIR-Gefühl gelebt werden.

    Du bist interessiert und möchtest mehr über die VW Group IT Solutions GmbH und unsere Benefits erfahren? Dann schau gern bei uns vorbei: --> www.vwgis.de <--

    Build IT. Run IT. Love IT. Volkswagen Group IT Solutions.

    Ihre Aufgaben im Detail

    • Ausführung von Servicetätigkeiten im IT Service Management gemäß Prozessanforderung nach ITIL
    • eigenständige Fehleranalyse und Fehlerbehebung der betreuten Applikation sowie die technische Weiterentwicklung des Produktes
    • Unterstützung bei 2nd und 3rd Level Supportanfragen
    • Einstellung, Durchführung und Dokumentation erforderlicher System- und Servicetests
    • Einhaltung und Verfolgung der Service Level Agreement (SLA)

    Ihr Profil

    • Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
    • einschlägige Erfahrung im Service und Betrieb nach ITSM
    • Programmierverständnis und tiefergehende Kenntnisse in Programmiersprachen wie JAVA
    • erste Erfahrung mit agilen Methoden
    • starke Kommunikationsfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie Teamorientierung

    Dieses Stellenangebot der Volkswagen Group IT Solutions wird in Wolfsburg ab sofort besetzt.

    Kontakt 

    Frau Lena Block

    Telefon: +49 173 1786753

    Referenznummer: A-2022-4520

    Bitte bewerben Sie sich online mit einem Klick auf den Button "Jetzt bewerben" über unser Bewerbungssystem.

    Jetzt bewerben

    Für Ihre Bewerbung leiten wir Sie auf unser Karriereportal weiter. Ihre Kontaktdaten und Lebenslauf als Datei sind im ersten Schritt genug. Sie können Ihre Bewerbung jederzeit zwischenspeichern und später fortsetzen - also einfach schonmal anfangen!

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