Unser Stellenangebot
Im Volkswagen Konzern ist die Volkswagen Group IT Solutions Partner und Experte im IT-Bereich.
Wir im Team Application Management Service (AMS) sind Spezialisten (m/w/d) für die Betreuung von Applikationen im Bereich der operativen Beschaffung im Volkswagen Konzern. Wir übernehmen im Rahmen des Application Management Services alle Belange des Incident-, Release- und Changemanagements im 2nd Support. Zudem koordinieren wir alle Tätigkeiten rund um die von uns betreuten Applikationen.
Für unser Team im Application Management Service (AMS) suchen wir einen serviceorientierten IT Spezialisten IBM Mainframe (m/w/d), mit Begeisterung für Fehleridentifikation und effizientes Bugfixing.
Seien Sie dabei und arbeiten Sie im Home Office - Deutschlandweit - als Teil unserer jungen und dynamischen VWGIS Familie. Unsere DNA ist geprägt vom MITEINANDER! Für Ihre Arbeit bei uns steht Ihnen ein tolles und kompetentes Team zur Seite, in dem nicht nur flache Hierarchien, sondern auch das WIR-Gefühl gelebt werden.
Build it, run it, love it.
Ihre Aufgaben im Detail
- Servicetätigkeiten wie z.B Bearbeitung von Incidents, Service Requests im IT Service Management gemäß Prozessanforderungen nach ITIL sowie die Dokumentation
- eigenständige und proaktive Fehleranalyse im Rahmen des ITSM bis in den Entwicklungscode
- Anfertigung und Absicherung von Lösungsdatensätzen sowie Erstellung und Durchführung erforderlicher System- und Servicetests
- Mithilfe bei der Planung und Umsetzung der kontinuierlichen Prozessverbesserung, Unterstützung und Sicherstellung des internen Know-how Transfers bzw. Zuarbeit bei Workshops
- enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und dem jeweiligen Projekt sowie Sicherstellung der Erreichbarkeit des 2nd Level Support
Ihr Profil
- Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- umfassende technische Kenntnisse im Bereich IBM Mainframe
- umfangreiches Knowhow in COBOL, JCL, DB2 und SQL
- ITIL Foundation Zertifizierung (wünschenswert)
- ausgeprägte Team- und Kundenorientierung, Leidenschaft für IT-Service sowie eine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
Kontakt
Frau Lisa Zadruzynski
Telefon: +49 162 1716484
Referenznummer: A-2022-3161
Bitte bewerben Sie sich online mit einem Klick auf den Button "Jetzt bewerben" über unser Bewerbungssystem.
Datum: 2022-04-29
Aktiv bis: 2022-05-27