2nd und 3rd Level Support Java (m/w/d) - Stellenangebot in Wolfsburg

Wolfsburg
Berufserfahrene
IT Application- / Service Management

Unser Stellenangebot

Im Volkswagen Konzern ist die Volkswagen Group IT Solutions Partner und Experte im IT-Bereich.

Unser Ziel ist es mithilfe von anspruchsvollen Softwarelösungen, agilen Methoden, sowie Entwicklungstechniken immer weiter an innovativen Lösungen für die Zukunft der Mobilität zu arbeiten.

  • #timetochange: Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung und der Möglichkeit, sich persönlich weiterzuentwickeln? Dann nutzen Sie Ihre Chance bei uns! Für unser Team im Bereich des IT Service Managements suchen wir neue und motivierte Teamkollegen (m/w/d), die als 2nd und 3rd Level Supporter (m/w/d) sowohl in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklung, als auch in der Fehlerbehebung unterstützen.
  • Für Ihre Arbeit bei uns steht Ihnen ein tolles, aufgeschlossenes Team zur Seite, in dem nicht nur flache Hierarchien, sondern auch das WIR-Gefühl gelebt werden. Bei uns profitieren Sie von vielseitigen Weiterbildungsangeboten, einer innovativen Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit, von mobiler Arbeit und attraktiven Benefits.

    Sie möchten mehr über die VW Group IT Solutions GmbH und unsere Benefits erfahren?

    Dann schauen Sie gern bei uns vorbei: --> www.vwgis.de <--

    Build IT. Run IT. Love IT. Volkswagen Group IT Solutions.

    Ihre Aufgaben im Detail

    • Ausführung von Servicetätigkeiten im IT Service Management gemäß Prozessanforderung nach ITIL
    • eigenständige Fehleranalyse und Fehlerbehebung der betreuten Applikation sowie die technische Weiterentwicklung des Produktes
    • Unterstützung bei 2nd und 3rd Level Supportanfragen
    • Einstellung, Durchführung und Dokumentation erforderlicher System- und Servicetests
    • Einhaltung und Verfolgung der Service Level Agreement (SLA)

    Ihr Profil

    • Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
    • einschlägige Erfahrung im Service und Betrieb nach ITSM
    • Programmierverständnis und tiefergehende Kenntnisse in Programmiersprachen wie JAVA
    • erste Erfahrung mit agilen Methoden
    • starke Kommunikationsfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie Teamorientierung

    Dieses Stellenangebot der Volkswagen Group IT Services wird in Wolfsburg ab sofort besetzt.

    Kontakt 

    Frau Lisa Zadruzynski

    Telefon: +49 162 1716484

    Referenznummer: A-2022-2024

    Bitte bewerben Sie sich online mit einem Klick auf den Button "Jetzt bewerben" über unser Bewerbungssystem.

    Jetzt bewerben

    Für Ihre Bewerbung leiten wir Sie auf unser Karriereportal weiter. Ihre Kontaktdaten und Lebenslauf als Datei sind im ersten Schritt genug. Sie können Ihre Bewerbung jederzeit zwischenspeichern und später fortsetzen - also einfach schonmal anfangen!

    Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung.