IT Service Manager für Beschaffungssysteme (m/w/d) - Stellenangebot in Wolfsburg

Wolfsburg
Berufseinsteiger
IT Application- / Service Management

Unser Stellenangebot

Wir bieten Ihnen vielfältige Aufgaben in einem tollen Team!

  • #enterthefuture: In unserem Team Application Management Service (AMS) betreuen wir B2B Applikationen im Bereich der Beschaffung. Wir übernehmen für unsere Kunden das vollständige Application Management im 2nd und 3rd Level Support und kümmern uns dabei um Nutzer und Quellcode gleichermaßen. Als vollwertige DevOps Company unterstützen wir die IT entlang der gesamten digitalen Wertschöpfungskette im Volkswagen Konzern.
  • #timetochange: für Ihre Arbeit bei uns steht Ihnen ein tolles, internationales Team zur Seite, in dem nicht nur flache Hierarchien, sondern auch das WIR-Gefühl gelebt werden. Bei uns profitieren Sie von vielseitigen Weiterbildungsangeboten, einer perfekt ausgestatteten Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit von mobiler Arbeit und attraktiven Benefits.
  • Ihre Aufgaben im Detail

    • Koordinierung, Durchführung und Überwachung von Tätigkeiten im IT Service Management gemäß den Volkswagen- Anforderungen
    • vollumfängliche Übernahme von Aufgaben im Anwendungssupport
    • Bericht an die übergeordnete Hierarchieebene und Übernahme fachlicher Eskalationen
    • selbstständiges Sicherstellen der bereichsübergreifenden Abstimmung mit dem Auftraggeber
    • Erstellung bzw. Prüfung und Anpassung der Systemdokumentation und Einweisungsunterlagen
    • Einhaltung und Verfolgung der abgestimmten Prozessvorgaben der Volkswagen AG

    Ihr Profil

    • ob Absolvent (m/w/d) mit erster praktischer Erfahrung oder Fachexperte (m/w/d) mit umfassender Berufserfahrung, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
    • Erfahrungen im IT-Service-Management
    • ITIL Zertifizierung wünschenswert
    • gute Englisch- und Deutschkenntnisse in der Kundenkommunikation
    • Ihre selbständige Arbeitsweise, Durchsetzungsstärke, interkulturelle Kompetenz und Leidenschaft für die IT runden Ihr Profil ab!

    Dieses Stellenangebot der Volkswagen Group IT Services wird in Wolfsburg ab sofort besetzt.

    Kontakt 

    Frau Esen Dumanlidag

    Telefon: +49 162 244 6095

    Referenznummer: A-2021-9986

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    Für Ihre Bewerbung leiten wir Sie auf unser Karriereportal weiter. Ihre Kontaktdaten und Lebenslauf als Datei sind im ersten Schritt genug. Sie können Ihre Bewerbung jederzeit zwischenspeichern und später fortsetzen - also einfach schonmal anfangen!

    Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung.