IT Applikation Management – Integration Services (m/w/d) - Stellenangebot in Braunschweig

Braunschweig
Berufserfahrene
IT Application- / Service Management

Unser Stellenangebot

Sie möchten als Ansprechpartner (m/w/d) unseres internationalen Support-Teams die Fachbereiche beim Aufbau eines Servicekonzeptes beraten und dabei als Schnittstelle und Wissensträger fungieren?

  • Dann suchen wir Sie als Brückenkopf! #timetochange
  • Für die Integration neuer Engineering Applikationen, sind wir auf der Suche nach engagierten, leidenschaftlichen und motivierten ITlern (m/w/d), die in enger Zusammenarbeit mit unserer Technik, die Sicherstellung des 2nd Level Support gewährleisten.

    Wir arbeiten Hand in Hand in einem tollen Team. Bei uns profitieren Sie von vielseitigen Weiterbildungsangeboten, flachen Hierarchien, einer perfekt ausgestatteten Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit von mobiler Arbeit sowie attraktiven Benefits.

    Ihre Aufgaben im Detail

    • zentraler Ansprechpartner bei der Übergabe von Applikationen und Diensten von der Entwicklung in den Betrieb
    • Integration von Services in ein bestehendes Support-Umfeld inklusive der Erstellung aller nötigen Dokumente und Berechtigungen
    • Koordinieren und Einsteuern von Anforderungen sowie deren Nachverfolgung
    • Erarbeiten der benötigten IT-Service Level mit allen relevanten Stakeholdern und Kontrolle der Umsetzung
    • Aufstellen der betrieblichen Dokumentation, wie z. B. Handbücher

    Ihr Profil

    • Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
    • vertiefte Erfahrung im Application Service Management (ASM) und im Projektmanagement
    • ITIL Zertifizierung
    • sehr gute Englischkenntnisse
    • verhandlungssichere Deutschkenntnisse in der Kundenkommunikation
    • ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie interkulturelle Kompetenz

    Dieses Stellenangebot der Volkswagen Group IT Services wird in Braunschweig ab sofort besetzt.

    Kontakt 

    Frau Rica Steller

    Telefon: +49 5361 913776

    Referenznummer: A-2021-9167

    Bitte bewerben Sie sich online mit einem Klick auf den Button "Jetzt bewerben" über unser Bewerbungssystem.

    Jetzt bewerben

    Für Ihre Bewerbung leiten wir Sie auf unser Karriereportal weiter. Ihre Kontaktdaten und Lebenslauf als Datei sind im ersten Schritt genug. Sie können Ihre Bewerbung jederzeit zwischenspeichern und später fortsetzen - also einfach schonmal anfangen!

    Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung.