Service Delivery Manager für Mobile Online Dienste (m/w/d) - Stellenangebot in Wolfsburg

Wolfsburg
Führungskräfte
IT Entwicklung

Unser Stellenangebot

Smart ist clever, daher setzt Volkswagen mit hoher Priorität auf neue, smarte Technologien im Fahrzeug. Mit dem Paket We Connect (ehemals Car-Net) wird das Fahrzeug zum Mobile Device auf Rädern. Zahlreiche Online-Dienste führen den Kunden zur Mobilität der Zukunft. Unser Bereich der mobilen Online-Dienste (MOD) sorgt für einwandfreie Performance, entwickelt neue Einsatzmöglichkeiten und checkt das System auf Bits und Bytes.

Wir bieten Ihnen spannende Aufgaben, die Arbeit in einem tollen Team, flache Hierarchien, eine gut ausgestattete Arbeitsumgebung, sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten und die Möglichkeit von mobiler Arbeit.

Sie möchten sich als erfahrene Führungskraft (m/w/d) unserer Leidenschaft für IT anschließen und mit uns gemeinsam die

mobile Zukunft im Volkswagen Konzern sicherstellen? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Ihre Aufgaben im Detail

  • Leitung mehrerer IT Services sowie Personalführung und -entwicklung der direkt berichtenden Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen (fachlich, disziplinarisch)
  • Sicherstellung einer kundenorientierten Auftragsabwicklung durch sach-, termin- und qualitätsgerechte Dienstleistungserbringung
  • Steuerung der IT Services durch Kennzahlen und Durchführung von Optimierungsmaßnahmen im IT Service
  • Budgetplanung für die zugeordneten IT Services sowie Überwachung der Einhaltung der Einzelbudgets
  • Identifizierung von Neuservices oder Serviceerweiterungen im eigenen Umfeld und Übernahme der Verantwortung für die Angebotserstellung
  • Sicherstellung der Einhaltung von gesetzlichen, tariflichen, betrieblichen Regelungen und Prozessen

Ihr Profil

  • Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Must-have: vertiefte Führungserfahrung im Bereich der IT (fachlich und disziplinarisch)
  • vertiefte Erfahrung im Projektmanagement
  • erste Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungs- und Überzeugungsfähigkeit
  • gute Englischkenntnisse

Dieses Stellenangebot der Volkswagen Group IT Services wird in Wolfsburg ab sofort besetzt.

Kontakt 

Frau Fabienne Kohn

Telefon: +49 5361 983824

Referenznummer: A-2021-9135

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