Unser Stellenangebot
Für unser junges, dynamisches Team im Bereich Enterprise Content Management (ECM) suchen wir am Standort Wolfsburg einen serviceorientierten Kollegen (m/w/d) in der Administration und dem Support der Volkswagen Dokumentenmanagement Systeme.
Es erwarten Sie abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem agilen Team, welches im Rahmen des Betriebs und Supports für eine große Anzahl von unterschiedlichen Anwendungen in einem heterogenen Umfeld im Volkswagen Konzern verantwortlich ist.
Ihre Aufgaben im Detail
- Installation, Konfiguration, Integration sowie Test und Wartung der Dokumentenmanagement Systeme und den darauf aufbauenden Applikationen und Softwarekomponenten
- Wahrnehmung von Service-Aufgaben im 2nd Level Support nach ITIL sowie deren Dokumentation
- pro- und reaktive Überwachung der Services sowie selbstständige Fehleranalyse und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
- Kommunikation zu den Schnittstellen im Konzernumfeld und zum Hersteller der Dokumentenmanagement Systeme
- Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung einer kontinuierlichen Produkt- und Prozessverbesserung
- Übernahme von AMS Tätigkeiten sowie Unterstützung bei gelegentlicher, abgegrenzter Projektarbeit
- Unterstützung bei der Bewertung neuer Anforderungen an die zu betreuende Applikation
Ihr Profil
- Ausbildung im Bereich der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- erste Berufserfahrung im Bereich Service und Support von Dokumentenmanagement Systemen (idealerweise Opentext Documentum unter Linux (RHEL))
- erste Kenntnisse der Datenbank Oracle und SQL sowie in der Skriptsprache Bash
- Kenntnisse im Betrieb von Apache Tomcat und Java wünschenswert
- gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu gelegentlicher Wochenendarbeit und Rufbereitschaft
Kontakt
Frau Rica Steller
Telefon: +49 5361 913776
Referenznummer: A-2021-8967
Bitte bewerben Sie sich online mit einem Klick auf den Button "Jetzt bewerben" über unser Bewerbungssystem.
Datum: 2021-03-15
Aktiv bis: 2022-04-12
Beschäftigung: FULL_TIME