IT Service Analyst - Identity & Access Management (IAM) (m/w/d) - Stellenangebot in Wolfsburg

Wolfsburg
Berufserfahrene
IT Application- / Service Management

Unser Stellenangebot

Werde Teil eines erfahrenen Teams und sorge mit deinem IT Know how und Herzblut dafür, dass der reibungslose Betrieb der weltweiten Identity & Access Management (IAM) Lösungen sichergestellt wird. Damit bist DU es, der allen Kollegen (m/w/d) im Konzern den Zugriff auf ihre relevanten Applikationen ermöglicht! Wie hört sich das für dich an?

Der Bewerbungsprozess für dieses Stellenangebot der Volkswagen Group IT Services GmbH wird durch die Volkswagen Group Service GmbH, Prozessdienstleister im Volkswagen Konzern, gesteuert. Die Personalreferenten dort betreuen Dich während des gesamten Bewerbungsprozesses; an allen wichtigen Entscheidungen sowie an den Gesprächen mit Ihnen ist zusätzlich ein Fach-Experte der Volkswagen Group IT Services GmbH beteiligt.

Ihre Aufgaben im Detail

  • Du arbeitest dich in eine komplexe Applikationslandschaft sowie den relevanten Methoden, Werkzeugen und Prozessen ein.
  • Du bist der „Kümmerer“ für Anfragen, Probleme und Störungen der Endanwender und Fachbereiche im Rahmen des Incident & Request Fulfillment Prozesses.
  • Du sorgst zusammen mit anderen 2nd Level IT Support Kollegen und erfahrenen Entwicklern dafür, dass die IAM Prozesse im Volkswagen Konzern besser laufen - kontinuierliche Verbesserung!
  • Wenn es knirscht, dann bist Du es mit Deinem Team, die mit ihrem Know-how und Erfahrungen die Applikationen wieder fit machen.
  • Du bist der „Schlüsselmeister“! für alle Berechtigungen in den IAM Systemen.

Ihr Profil

  • Mit deiner Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), deinem IT-orientierten Studium oder einem vergleichbaren Werdegang bist Du bei uns genau richtig.
  • Du kennst dich idealerweise mit Unix-basierten Betriebssystemen sowie Webservern aus.
  • Du hast bereits Erfahrung im Bereich Service & Support für IT Applikationen gesammelt.
  • Deine guten Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
  • Zu Deinen Stärken zählen insbesondere Deine Eigeninitiative und Eigenverantwortung. Deine Neugier, täglich Neues zu lernen und Deine herausstechende Eigenschaft als Teamplayer zeichnen dich aus.

Dieses Stellenangebot der Volkswagen Group IT Services wird in Wolfsburg ab sofort besetzt.

Kontakt 

Frau Karen Falk

Telefon: +49 5361 984298

Referenznummer: A-2021-8956

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