Prozessmanager SAP Testfactory (m/w/d) - Stellenangebot in Wolfsburg

Wolfsburg
Berufserfahrene
IT Application- / Service Management

Unser Stellenangebot

Für den Aufbau unserer SAP Testfactory am Standort Wolfsburg suchen wir mehrere engagierte Kollegen (m/w/d), die in einer Festanstellung im Volkswagen Konzern mit attraktiver Vergütung und der Möglichkeit, Arbeit und Privatleben in Einklang zu bringen, die Welt der SAP Qualitätssicherung voranbringen.

Der Bewerbungsprozess für die Stellenangebote der Volkswagen Group IT Services GmbH wird durch die Volkswagen Group Services GmbH, Prozessdienstleister im Volkswagen Konzern, betreut. Das ist für Sie von Vorteil - Ihre Bewerbung erhält die volle Aufmerksamkeit in der Betreuung während des Bewerbungsprozesses und in Gesprächen ist immer ein IT Kollege von uns dabei.

Ihre Aufgaben im Detail

  • Design, Implementierung und Qualitätssicherung der zu verantwortenden IT Service Management Prozesse sowie stetige Weiterentwicklung dieser Prozesse bzgl. ihrer Effektivität und Effizienz
  • Überwachung der Prozesskonformität nach den hierzu vorgegebenen Richtlinien sowie die Sicherstellung der operativen Umsetzung des jeweiligen Prozesses
  • Steuerung des Prozesses anhand von Kennzahlen und Qualitätskriterien
  • regelmäßiges Monitoring der Einhaltung der Prozesskennzahlen und deren Reporting
  • Sicherstellung der Aktualität der Prozessdokumentationen unter Zuhilfenahme der standardisierten Dokumentations- und Reporting Tools
  • Leitung von prozessspezifischen Gremien
  • Vermittlung von Methodenwissen an das Team
  • Kontinuierliche Verbesserung des verantworteten ITSM Prozesses

Ihr Profil

  • Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung mit umfangreicher Berufserfahrung im Prozess Management oder im Anforderungsmanagement speziell im Bereich des SAP Test Managements
  • vertiefte Kenntnisse in den benötigten Prozess Tools (z.B. HP Service Center)
  • vertiefte Kenntnisse in unterschiedlichen Methoden der klassischen und agilen Softwareentwicklung idealerweise mit entsprechenden Zertifizierungen (z.B. Scrum Master)
  • ITIL Zertifizierungen wünschenswert
  • sehr gute Englischkenntnisse
  • ausgeprägte Planungs- und Analysefähigkeit sowie ein hohes Maß an Lösungs- und Teamorientierung besonders in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams

Dieses Stellenangebot der Volkswagen Group IT Services wird in Wolfsburg ab 01.03.2021 besetzt.

Kontakt 

Frau Karen Falk

Telefon: +49 5361 984298

Referenznummer: A-2021-8657

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