Fachliche Teamleitung Control Center (m/w/d) - Stellenangebot in Ingolstadt

Ingolstadt
Berufserfahrene
IT Application- / Service Management

Unser Stellenangebot

Im Fall einer größeren IT-Störung bewahren Sie einen kühlen Kopf und leiten souverän die richtigen Schritte zur Behebung ein? Und nachts sind Sie sowieso gerne wach?

Dann verstärken Sie unser Control Center Team, das 24/7 für die Verfügbarkeit und den reibungslosen Betrieb von IT-Systemen in mehreren Bereichen der Automobilindustrie sorgt. Wir suchen einen fachlichen Teamleiter (m/w/d), der die Mitarbeitenden einer Schicht in unserem neu eingerichteten Control Center mit High-End Arbeitsumgebung fachlich führt.

Dafür bieten wir neben einer eine tariflich geregelten Festanstellung im Volkswagen Konzern mit attraktiver Vergütung auch ein Paket an Benefits und 32 Tage Urlaub im Jahr. Selbstverständlich werden Zuschläge für Nachtschichten sowie Sonn- und Feiertagsarbeit gezahlt.

Mehr Informationen und Einblicke erhalten Sie unter www.volkswagen-groupservices.com/jobs/it-control-center-ingolstadt

Ihre Aufgaben im Detail

  • Sie koordinieren und organisieren Aufgaben innerhalb des Teams und führen es fachlich, was auch die fachliche Aus- und Weiterbildung beinhaltet
  • Störungen oder Eskalationen bearbeiten Sie eigenständig und tragen hierfür die Verantwortung
  • Als Schnittstelle unterstützen Sie die Teamkollegen (m/w/d), das Service Delivery Management und die Projektleitung (m/w/d)
  • Fach- und Managementkonferenzen koordinieren Sie zuverlässig und führen diese durch - inklusive detaillierter Dokumentation

Ihr Profil

  • Sie haben eine Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Im Prozessmanagement sind Sie fit und verfügen idealerweise über erste fachliche Führungserfahrung
  • Neben Schichtbereitschaft (3-Schicht) bringen Sie gute Englischkenntnisse mit
  • Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Sozialkompetenz runden Ihr Profil ab

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Volkswagen Group Services als Arbeitgeber.

Dieses Stellenangebot der Volkswagen Group Services GmbH wird in Ingolstadt ab sofort besetzt.

Kontakt 

Frau Cornelia Krause

Telefon: +49 841 89 93 124

Referenznummer: A-2021-1822

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