Senior Design Researcher (m/w/d) - Stellenangebot in Berlin

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Unser Stellenangebot

Das Business Innovation Studio ist interner Partner für nutzerzentriertes Service- und Business Design in der Volkswagen Group. An der Schnittstelle von Design, Business und Tech entwickeln wir digitale Produkte und Geschäftsmodelle standortübergreifend aus Berlin und Braunschweig. Wir entwickeln Strategien und übersetzen diese in nutzerzentrierte, innovative Lösungen mit Business Value – zum Beispiel für Kund*innen den Bereichen Automobil, IT, Finance oder Logistik.

Als Teil der Volkswagen Group Services Consulting sind individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitgestaltung und mobile Arbeit für uns selbstverständlich und fester Teil der Unternehmenskultur. Die modernen Büroräume in Berlin (am Hauptbahnhof) und Braunschweig (im Trafo Hub und BraWo-Park) sowie verschiedene digitale Kollaborationstools bieten uns beste Voraussetzungen für co-kreatives und agiles Arbeiten in interdisziplinären Teams.

Wir arbeiten hybrid in English und Deutsch: Our international team of UX/UI Designers, Strategic Designers, Design Researchers and Tech Experts is looking forward to meeting you! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Lerne ein Teil des Teams in den Job Story Videos auf YouTube kennen: https://youtube.com/playlist?list=PLipaSPcWO0JjFJaTc6MBoDYwlJdtp4d__

Sascha & Sven, Strategic Design

Tamani & Arne, UX/UI Design

Christian, Organisational Design

Hai & Jessica, Studierende

Ihre Aufgaben im Detail

  • Beratung zu Projektabläufen bezüglich geeigneter Research-Methoden zur Exploration oder Validierung von Nutzerbedürfnissen und anderen Designanforderungen
  • Anwendung unterschiedlicher quantitativer und qualitativer Research-Methoden sowie Data Analytics Methoden
  • Durchführung von Nutzer- und Experteninterviews sowie Konzept- und Usability-Testings, inklusive Analyse und Synthese der Ergebnisse
  • Beobachten und Bewerten von Trends, Innovationen und neuen Technologien
  • Übertragen von Trendentwicklungen, Nutzerbedürfnissen und Business-Anforderungen in konzeptionell-kreative Ideen und funktionale Lösungen in agilen Arbeitsprozessen
  • Präsentationen vor internen Kund*innen zur Kommunikation von Vorgehensweisen und Ergebnissen
  • Vorbereitung, Durchführung und Moderation von (Remote) Workshops
  • Weiterentwickeln von Design Research im Team und Fördern von aktivem Wissenstransfer

Ihr Profil

  • Hochschulstudium im Bereich Sozial-, Wirtschaftswissenschaften oder Psychologie oder eine vergleichbare Qualifikation
  • vertiefte Kenntnisse in den Bereichen User Research (qualitativ & quantitativ), Service Design sowie Data und Analytics
  • einschlägige Erfahrung mit agilen, interdisziplinären Arbeitsprozessen, zum Beispiel an der Schnittstelle zu Software Development und UX/UI Design
  • vertiefte MS Office Kenntnisse
  • sehr gute Englischkenntnisse
  • hohe soziale Kompetenz und ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • ein Einsatz ist in Berlin oder Braunschweig möglich

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Volkswagen Group Services als Arbeitgeber.

Dieses Stellenangebot der Volkswagen Group Services GmbH wird in Berlin ab sofort besetzt.

Kontakt 

Herr Dominic Mansion

Telefon: +49 5361 950197

Referenznummer: A-2021-1003

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