Mitarbeiter Telefonzentrale und Empfang (m/w/d) - Stellenangebot in Ingolstadt

Ingolstadt
Berufseinsteiger
Kundenbetreuung

Unser Stellenangebot

Wir suchen Verstärkung für unsere Telefonzentrale! Als erste Anlaufstelle aller Anrufer ist sie das Aushängeschild des Unternehmens. In ruhiger, angenehmer Atmosphäre erwartet Sie ein motiviertes Team, um gemeinsam die vielfältigen Anfragen zu bewältigen.

Von Montag bis Freitag arbeiten Sie im Zeitraum von 7:00Uhr bis 19:00Uhr je nach Schicht flexibel für max. 7 Stunden pro Tag.

Ihre Aufgaben im Detail

  • Sie vermitteln als erste Anlaufstelle für die Anrufer an den richtigen Ansprechpartner entsprechend der unterschiedlichen Anliegen.
  • E-Mails aus dem zentralen Postfach leiten Sie an die zuständige Abteilung weiter.
  • Vertretungsweise unterstützen Sie unser Team am Empfang in einer Außenstelle in Ingolstadt und übernehmen das Besuchermanagement.

Ihr Profil

  • Sie bringen eine kaufmännische Berufsausbildung oder eine ähnliche Qualifikation mit.
  • Der Umgang mit Menschen macht Ihnen Freude und Sie telefonieren gern.
  • Sie besitzen den Führerschein Klasse B.
  • Ihre Englischkenntnisse sind sowohl mündlich als auch schriftlich gut.
  • Sie sind kundenorientiert, teamfähig und zuverlässig.

Dieses Stellenangebot der Volkswagen Group Services GmbH wird in Ingolstadt ab sofort besetzt.

Kontakt 

Frau Cornelia Krause

Telefon: +49 841 89 93 124

Referenznummer: A-2020-8500

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