Referent Systemadministration Regressmanagement (m/w/d) - Stellenangebot in Wolfsburg

Wolfsburg
Berufserfahrene
IT Application- / Service Management

Ihre Aufgaben im Detail

  • Aufnahme, Analyse und Lösung von Anfragen und Störungen im 1st, 2nd und 3rd Level Support
  • eigenständige Ticketerstellung, -bearbeitung und -validierung
  • Administration und Berechtigungsvergabe für die eingesetzten Systeme im Regressmanagement, inklusive Überprüfung der Berechtigungsanträge
  • User Management sowie Anpassung und Zuweisung von Benutzerrollen
  • Auswertung bestehender Daten in alten Benutzerverwaltungen
  • Erarbeitung von Testfällen und Unterstützung der bei Durchführung von Systemtests
  • selbstständige Erstellung von Reports und Analysen

Ihr Profil

  • Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, IT-Management, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Support und der Kundenbetreuung
  • umfangreiche Kenntnisse in der Erstellung von Reports und Analysen
  • Erfahrungen im Projektmanagement, idealerweise im IT-Umfeld
  • sichere Anwendungskenntnisse in MS Office
  • ausgeprägte Analysefähigkeit, Technikaffinität sowie eine hohe Auffassungsgabe

Dieses Stellenangebot der Volkswagen Group Services GmbH wird in Wolfsburg ab sofort besetzt.

Kontakt 

Frau Jessica Merl

Telefon: +49 5361-897 1963

Referenznummer: A-2020-8484

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