Unser Stellenangebot
Sie leben den Servicegedanken?
Wir im Team Application Management Service (AMS) sind Spezialisten für die Betreuung von B2B Applikationen im Bereich der Beschaffung, im Volkswagen Konzern. Wir übernehmen im Rahmen des Application Management Services alle Belange des Incident-, Release- und Changemanagements im 2nd und 3rd Level Support. Wir koordinieren alle Tätigkeiten rund um die von uns betreuten Applikationen. Für unser Team im Application Management Service (AMS) suchen wir einen serviceorientierten Teamkollegen (m/w/d), mit Begeisterung für Fehleridentifikation und effizientes Bugfixing bis hin zur Anpassung von Quellcodes.
Wir arbeiten Hand in Hand in einem engagierten und tollen Team. Bei uns profitieren Sie von vielseitigen Weiterbildungsangeboten, flachen Hierarchien, einer perfekt ausgestatteten Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit von mobiler Arbeit sowie attraktiven Benefits.
Ihre Aufgaben im Detail
- Bearbeitung von Incidents, Service Requests und regelmäßigen Servicetätigkeiten wie z.B. Durchführung erforderlicher Systemtests und Erstellung von Auswertungen
- Übernahme des Problem Management, Release Management und Change Management im Bereich Beschaffung
- 3rd Level Support Tätigkeiten wie beispielsweise Fehleranalyse und Bugfixing, sowie Anpassung der Systemdokumentation
- Sicherstellung der Verfügbarkeit der betreuten Applikationen, sowie deren Überwachung, selbstständige Fehleranalyse und Fehlerbehebung
- enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und dem jeweiligen Projekt, sowie Sicherstellung der Erreichbarkeit des 2nd Level Support
Ihr Profil
- Ausbildung zum Fachinformatiker in der Anwendungsentwicklung (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- umfassende technische Kenntnisse im Bereich IBM Mainframe
- umfangreiches Knowhow in COBOL, JCL, DB2 und SQL
- verhandlungssichere Deutschkenntnisse in der Kundenkommunikation
- ausgeprägte Team- und Kundenorientierung, Leidenschaft für IT-Service, sowie eine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
Kontakt
Frau Esen Dumanlidag
Telefon: +49 162 244 6095
Referenznummer: A-2020-8381
Bitte bewerben Sie sich online mit einem Klick auf den Button "Jetzt bewerben" über unser Bewerbungssystem.
Datum: 2020-11-25
Aktiv bis: 2021-12-31
Beschäftigung: FULL_TIME