IT Fachspezialist technisches Anwendungsmanagement (m/w/d) - Stellenangebot in Ingolstadt

Ingolstadt
Berufserfahrene
IT Application- / Service Management

Ihre Aufgaben im Detail

  • Unterstützung bei der Layer 4 Serviceerbringung der ausgewählten Applikationen der betriebsverantwortlichen Fachbereiche
  • Erbringung des 2nd-Level-Support: Incident Management, Problem Management sowie Change- und Deployment Management inklusive Service-Level-Management
  • System- und Serviceanalyse von bestehenden IT-Applikationen und Betriebsumgebungen
  • Schnittstelle zu diversen Fachabteilungen und Stakeholdern
  • Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung des technischen Wissensmanagements sowie aller Dokumentationen

Ihr Profil

  • Berufsausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse im Bereich des technischen IT-Anwendungsmanagement und –support
  • Erfahrung im Bereich Implementierung und Betrieb von IT-Systemen und -Services
  • ITIL-Kenntnisse
  • gute Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung
  • strukturiertes und zielorientiertes Arbeiten

Dieses Stellenangebot der Volkswagen Group Services GmbH wird in Ingolstadt ab sofort besetzt.

Kontakt 

Frau Cornelia Krause

Telefon: +49 841 89 93 124

Referenznummer: A-2020-8233

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