Ihre Aufgaben im Detail
- Bewertung der Vertragsverletzungen und Ableitung von Maßnahmen
- operative Verantwortung für den Betrieb und das Monitoring der betreuten Applikationen
- Betrieb von internen Applikationen und Weiterentwicklung dessen
- Reporting und Monitoring der abgeschlossenen Vorgänge und Definition von Maßnahmen bei Auffälligkeiten in Zusammenarbeit mit dem internen Wissensmanagement
- Identifikation von Betriebsrisiken sowie Definition von Gegenmaßnahmen
- Vorbereitung und Teilnahme von/an Meetings
- Pflege des Betriebsführungshandbuches in enger Zusammenarbeit mit den relevanten Schnittstellen
- Begleitung und Monitoring von Transitionphasen gemäß Transition-Management Prozess
Ihr Profil
- abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. zum Fachinformatiker Fachrichtung Anwendungsentwicklung (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- einschlägige Berufserfahrung
- Erfahrung im Support technischer Produkte
- ITIL Zertifizierung wünschenswert
- Programmierkenntnisse in PHP erforderlich, Kenntnisse in .NET oder JAVA von Vorteil
- gute Englischkenntnisse
Dieses Stellenangebot der
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Datum: 2020-09-18
Aktiv bis: 2021-03-31
Beschäftigung: FULL_TIME
