IT Fachspezialist fachliches Anwendungsmanagement (m/w/d) - Stellenangebot in Ingolstadt

Ingolstadt
Berufserfahrene
IT Application- / Service Management

Ihre Aufgaben im Detail

  • fachliche Beratung von Anwendern, Fachbereichen und sonstigen Stakeholdern
  • Berechtigungsmanagement und fachlicher Second-Level-Support über diverse Kanäle/Tools in Form von direkter und indirekter Kommunikation
  • Aufbau von fachlichen Kompetenzen zu speziellen Themen und Anwendungen im Umfeld des Anwendungsmanagements
  • Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung des fachlichen Wissensmanagements, der Systemdokumentationen sowie der Userleitfäden
  • Schnittstelle zu diversen Fachabteilungen und Stakeholdern
  • fachliche Begleitung von Systemtests inklusive Anwendungsprüfung der Plattform auf technische oder optische Veränderungen der Oberfläche auf Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit
  • fachliche Projektarbeit im Rahmen von Migrations- und/oder Releaseaktivitäten

Ihr Profil

  • abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung
  • Kenntnisse im Bereich des fachlichen IT-Anwendungsmanagements und -supports
  • Erfahrung im Bereich der Projektsteuerung und Koordination von IT-Projekten
  • ITIL Kenntnisse wünschenswert
  • gute Englischkenntnisse
  • Kommunikations- und Problemlösefähigkeit

Dieses Stellenangebot der Volkswagen Group Services GmbH wird in Ingolstadt ab sofort besetzt.

Kontakt 

Frau Cornelia Krause

Telefon: +49 841 89 93 124

Referenznummer: A-2020-8085

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