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Kaufmännisches Interesse

Mit der kaufmännischen Ausbildung bei der Volkswagen Group Services GmbH schaffen Sie die Basis für einen erfolgreichen Start in das Berufsleben und lernen verschiedenste Bereiche unseres Dienstleistungsspektrums und des Volkswagen Konzerns kennen.

Kaufmann für Dialogmarketing (m/w) | Ausbildung

Als Kaufmann/frau für Dialogmarketing bin ich überall dort beschäftigt, wo es um den intensiven Dialog mit dem Kunden geht. Das sichere Kommunizieren und Korrespondieren mit dem Auftraggeber und Kunden wie auch das Planen, Organisieren, Kontrollieren und Dokumentieren von Kampagnen und Projekten zählt zu meinem Tätigkeitsprofil. Mit Unterstützung von Informations- und Kommunikationssystemen bearbeite ich die entsprechenden kaufmännischen Aufgaben, Kundenaufträge oder Reklamationen.


Ausbildungsdauer: 3 Jahre
Ausbildungsort: Wolfsburg

Schwerpunkte während der Ausbildung

  • Kommunikation, kaufmännische Daten- und Textverarbeitung
  • Betriebsorganisation und allgemeine Verwaltung
  • Auftrags- und Rechnungsbearbeitung
  • Marketing
  • Dialogprozesse: Sprachliche und schriftliche Kommunikation, Kundenbetreuung, -bindung, und -gewinnung
  • Informations- und Kommunikationssysteme (Software, Datenbanken)
  • Schreibtechnische Qualifikationen, Textverarbeitung, Textformulierung und -gestaltung

 

Anforderungsprofil

  • Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
  • Hohes Maß an Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Mobilität
  • Interesse an betrieblichen Zusammenhängen
  • Begeisterung für den Umgang mit modernen Bürokommunikationstechniken
  • Gute Zusammenarbeit im Team
  • Hohe Kundenorientierung
  • Fremsprachenkenntnisse erforderlich 

 

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